Los planes de facturación se aplican individualmente a cada objeto en la flota. Esto significa que un usuario puede tener objetos con un plan más avanzado y otros con un plan más básico. Esto es útil en casos cuando algún vehículo necesita control y atención adicional y para los otros una vigilancia básica es suficiente. Los objetos (vehículos) pueden tener o no tener limitaciones, basado en el plan de facturación seleccionado. Tener un plan de facturación más avanzado para un objeto no desbloqueará las funcionalidades elevadas para objetos con un plan más básico.
Ejemplo: Objeto A tiene el plan Premium, mientras Objeto B tiene el plan Básico Plus. El usuario podrá ver los datos de conducción ecológica para Objeto A, pero no para Objeto B, debido a que el módulo de conducción ecológica no se incluye en el plan Básico Plus.
Actualmente hay quatro planes de facturación:
- Básico
- Básico Plus
- Estándar
- Premium
Nota
Todas las funcionalidades de un plan más básico están disponibles para un plan más avanzado. El plan Premium incluirá todas las funcionalidades de los planes Estándar, Básico Plus y Básico.
Se presenta una tabla de funcionalidades para cada plan a continuación:
En casos cuando el usuario tiene solo vehículos con el plan más básico, algunos módulos y funcionalidades descritos en esta guía no sean visibles en absoluto (los iconos de navegación no se muestren en la barra lateral). Si al menos un vehículo tiene el mejor plan disponible, todos los módulos y funcionalidades sean visibles, pero estén disponibles solo para los vehículos con planes respectivos.
Nota
Si el usuario cambia el plan de un vehículo a un plan más básico, por ejemplo Estándar a Básico Plus, los datos que estaban disponibles para el vehículo con un plan más avanzado serán borrados e irrecuperables. En el ejemplo, se perderían los datos de conducción ecológica, informes de resumen del viaje, geozonas, combustible, también los datos descargados desde el tacógrafo y las tareas de mantenimiento.
Los usuarios serán informados sobre pagos atrasados con una ventana emergente después de iniciar sesión. Esta ventana también informará el usuario sobre los plazos de pago. Si el pago no será procesado hasta el plazo de pago, el usuario será bloqueado de entrar al sistema. Si quiere cambiar el plan de un vehículo, desbloquear una cuenta impagada o si tiene otras preguntas sobre la facturación o administración, por favor comuníquese con su proveedor de servicio directamente.