Der Kommunikationsbereich ermöglicht es Ihnen, mit Fahrern zu kommunizieren, die die OnTrack-App benutzen. Um auf den Kommunikationsbereich zuzugreifen, klicken Sie auf das „according“-Symbol auf dem Navigationsbereich.
Durch Anklicken des Symbols wird das Kommunikationsfeld geöffnet. Sie können nur mit Fahrern mit einem bestehenden Account und nur von Ihrer Flotte kommunizieren In diesem Bereich können Sie zwei Dinge tun:
- Senden Sie auf einmal eine Nachricht an alle oder mehrere Fahrer;
- Kommunizieren Sie mit einzelnen Fahrern.
Um eine Mitteilung an mehrere Fahrer zu senden, klicken Sie auf das Feld + Neue Mitteilung, das sich oben in dem Bereich befindet
Das Anklicken des Feldes wird das neue Nachrichtenfenster öffnen. Hier können Sie auswählen, an welche Fahrer diese Nachricht gesendet werden muss, indem das Suchfeld angeklickt wird. Das Anklicken des Suchfeldes ermöglicht die Suche nach Fahrern nach Namen oder einfach durch Auswahl von einer Dropdown-Liste. Wenn Sie sich dazu entscheiden, diese Mitteilung allen Fahrern zu senden, klicken Sie auf die Taste + Hinzufügen, die sich rechts vom Suchfeld befindet.
Unter dem Fahrerabschnitt befindet sich das Nachrichtenfeld, in das Sie die gewünschte Nachricht eingeben können. Die maximale Anzahl an Zeichen für eine Nachricht beträgt 500. Eine einzelne Datei kann der Mitteilung hinzugefügt wird, die maximale Größe der Datei beträgt 10 MB. Klicken Sie nach Abschluss der Nachrichte, auf Senden, um die Mitteilung abzusenden. Um die Nachricht zu verwerfen, klicken Sie auf Abbrechen oder irgendwo außerhalb des Fensters Neue Nachricht.
Nach Versendung einer Nachricht werden Sie zum vorherigen Bereich umgeleitet. Die Fahrerliste befindet sich unter dem Feld + Neue Mitteilung. Verwenden Sie die Suchleiste, um die Fahrer zu filtern. Wenn Sie auf einen Fahrer auf der Liste klicken, öffnet sich ein Gesprächsbereich mit dem Fahrer.
Der Gesprächsbereich ist eher selbsterläuternd und mit vielen beliebten Nachrichten-Apps identisch. Das Texteingabefeld befindet sich unten, links davon ist ein Anhang-Symbol, das für Anhänge gesendet wird.
Die Nachrichten vom Fahrer werden auf der linken Seite angezeigt, während die Nachrichten vom Benutzer auf der rechten Seite angezeigt werden. Die Anfangsblasen werden aus den Initialen des Fahrernamens und des Benutzer-Login-Namens gebildet.