Abrechnungspläne gelten individuell für jedes Objekt in der Flotte. Das bedeutet, dass ein Benutzer über einige Objekte mit einem höheren Plan verfügen kann, während andere Objekte einen niedrigeren Plan haben. Dies ist vor allem in Fällen praktisch, in denen einige Fahrzeuge zusätzliche Kontrolle und Aufmerksamkeit erfordert, während bei anderen eine Grundüberwachung ausreicht. Objekte (Fahrzeuge) sind in ihrer Funktionalität auf ihren ausgewählten Abrechnungsplänen basierend beschränkt (oder nicht beschränkt). Wenn für ein Objekt ein höherer Abrechnungsplan vorhanden ist, entsperrt nicht alle Premium-Funktionalitäten für Objekte mit einem niedrigeren Plan.
Beispiel: Objekt A hat einen Premium-Plan, während Objekt B über einen Grundplan verfügt. Der Benutzer wird in der Lage sein, sich einen Überblick zu verschaffen über die Eco-Driving-Daten für Objekt A, aber dies wird nicht für Objekt B zur Verfügung stehen, zumal das Öko-Fahrmodul nicht im Basic Plus-Plan enthalten ist.
Derzeit gibt es sechs Abrechnungspläne:
- Basic (LC)
- Basic Plus
- Standard
- Premium
- Basic USA
- Standard USA
Hinweis
Alle Funktionalitäten eines niedrigeren Plans stehen für einen höheren Plan zur Verfügung. Der Premium-Plan wird auch alle Funktionalitäten von Standard-, Basic Plus-, und Basic (LC)-Plänen enthalten.
Eine Tabelle mit den Funktionalitäten für jeden Plan wird nachfolgend dargestellt:
Sie können Objekte in einem Web-Benutzer mit verschiedenen Plänen sehen. Wenn allerdings mindestens ein Objekt mit einem BASIC (LC)-Plan (OSM-Lösung ohne Google-Maps) vorhanden ist – werden alle Objekte als BASIC (LC)-Plan angesehen und Sie werden nur die günstige Lösung sehen (kein Google-Maps und keine anderen Funktionalitäten, die höheren Plänen vorbehalten sind, sogar dann, wenn ein oder mehr Objekte mit einem BASIC PLUS oder höheren Plänen vorhanden sind).
Der Web-Benutzer wird Funktionalitäten im System gemäß dem höchsten Plan seiner Objekte sehen (außer, wenn es Objekte mit einem BASIC (LC)-Plan gibt, in diesem Fall, siehe vorherige Regel). Wenn für den Web-Benutzer Objekte mit verschiedenen Zahlungsplanniveaus sichtbar sind – können einige Funktionalitäten für manche Objekte sichtbar für andere aber gesperrt sein, falls diese über einen geringeren Zahlungsplan im Vergleich zu anderen Objekten haben, die für den Web-Benutzer sichtbar sind.
Wenn der Web-Benutzer z.B. 2 BASIC PLUS-Objekte und 1 STANDARD-Objekt sieht, so wird der Web-Benutzer alle Funktionen und Tasten sehen, die im STANDARD-Plan verfügbar sind, aber diese Funktionen/Tasten werden nur für Objekte mit dem STANDARD-Plan entsperrt (alle Funktionen von PREMIUM) bleiben verborgen, bis Sie mindestens ein Objekt mit diesem Plan erwerben).
Hinweis
In Fällen, in denen ein Benutzer einen Plan für ein Objekt absenkt, zum Beispiel Standard zu Basic Plus, werden Daten, die für das Fahrzeug verfügbar waren, als es noch über einen höheren Plan verfügte, gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall würde dies die Eco-Driving-Daten, Reisezusammenfassung, Geozonen und Kraftstoffberichte sowie heruntergeladene Tachodaten und Wartungsaufgaben umfassen.
Kunden werden über überfällige Zahlungen für Dienste über ein Popup-Fenster direkt nach dem Einloggen ins System informiert. Dieses Fenster wird den Benutzer über die festgelegten zeitlichen Fristen informieren, innerhalb derer Sie die Dienste bezahlen müssen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums durchgeführt wird, wird der Benutzer vom Zugang zum Flottenmanagementsystem gesperrt. Um den Plan eines Objekts zu ändern, einen unbezahlten Account zu entsperren oder bei allen anderen rechnungs- und verwaltungsbezogenen Bedürfnissen, setzen Sie sich bitte direkt mit Ihrem Dienstleistungsanbieter in Verbindung.